*Duplication d'information wiki/site web https://git.fdn.fr/fdn-public/wiki/-/issues/6 https://pad.fdn.fr/Duplication en standby jusqu'à l'AG 2024, cf. sondages * Les retours suite au sondage indiquent qu'il y a une vraie demande pour une révision de la documentation : Mon avis sur la documentation de FDN (site web, wiki, espace adhérent·e) - Taux de réponses : 55 %. * Près de la moitié des répondant·es a ignoré cette question. Pour celles et ceux y ayant répondu, la documentation est trouvée claire et suffisante bien que mal structurée, redondante et éparpillée. * La recherche d’information y est difficile et il manque un document de synthèse. Le manque de vulgarisation technique est un frein pour une partie des répondant·es et des défauts d’accessibilité numérique ont été remontés. * L’utilisation de gitlab comme outil de wiki est déroutante. * Un atelier s'est tenu le dimanche 31 mars pendant l'AG pour en discuter en reprenant les éléments évoqués précédemment : * Proposition de réorganisation des informations sur le site web, la FAQ (foire aux questions) et le wiki public avec bascule sur site statique : * privilégier et centraliser les infos sur un seul site, consensus sur le wiki (partie backend) * le site web ne sert que de vitrine (partie frontend) * réorganiser les infos par niveau d'utilisation et profil/public ciblé * prévoir un accès en écriture par défaut (quand il y a bien une adhésion à FDN) * revoir les différents groupes existants pour simplification/harmonisation * Nouvelle réunion à prévoir TODO eric -> info eric : ca va reprendre début 2025 *Différentes sources, différents publics * Site web FDN : https://www.fdn.fr/ (pour tout le monde) * FAQ sur site FDN : https://www.fdn.fr/faq/ (pour tout le monde) * Le wiki public : https://git.fdn.fr/fdn-public/wiki/ (pour tout le monde) * Le wiki de l'association : https://git.fdn.fr/fdn/wiki/ (pour les membres de FDN) * Le wiki des adminsys : https://git.fdn.fr/adminsys/wiki (pour les membres de FDN) * Site web VPN Public : https://vpn-public.fdn.fr/index.html (https://pad.fdn.fr/VPN_Libre_Acc%C3%A8s) (pour tout le monde) * Espace adhérent·e https://vador.fdn.fr/adherents/ (pour les membres de FDN) * Le blog Dotclear * la capsule Gemini *Quelques remarques : * difficulté d'accéder au wiki pour les ordinosaures * - pourquoi ne pas faire un menu "Nous retrouver sur" ( à coté de "documentation") dans vador regroupant tous les outils mis en place par l'asso pourqu'un adhérent "x" puisse voir l'ensemble des outils s'il veut s'engager ( y compris les outils admin mais avec des droits ) : lien vers les pads en cours (un pad regroupant tous les liens vers des pad (admin-groupe-public-... ) liens vers les outils déployés ( vador,sympa, irc, réseaux sociaux, vidéos, wiki, git, phpbb) avec des droits. Les statuts de l'association... *Structures des données actuelles *Site web FDN * L’association * Notre fonctionnement * Notre histoire * Le bureau de FDN * Statuts, Règlement Intérieur et Code de Conduite * Adhérer à l’association * FAQ * Services * Accès Internet * Tunnels chiffrés (VPN) * Services aux adhérent·e·s * Autres services * Actions et projets * Nos projets en cours ! * Résolveurs DNS ouverts * Road Warrior Internet Connection * Conférences * Fédération FDN * Gitoyen * Brique Internet * Participer * Listes de discussion * Le chat en ligne (IRC) * Rencontres physiques * Faire un don * Se tenir informé·e * Contact * Nous contacter * Incidents & Support * Actualités * Espace presse * Assos amies * FFDN * Gitoyen * La Quadrature du Net * Attention aux pages orphelines -> il y a 57 pages publiées, seulement 30 dans le menu * https://www.fdn.fr/procedure-abonnement/ (publiée) * https://www.fdn.fr/services/adsl/comment-fdn-calcule-ses-prix/ (brouillon) *FAQ sur site FDN * 1 Sur FDN et son écosystème * 1.1 Vous parlez de FDN, FFDN, FDNN, FDN2… C’est quoi ce foutoir ? * 2 Adhérer, participer, procédures diverses * 2.1 Je voudrais rejoindre FDN, mais je n’habite pas Paris. Est-ce possible ? * 2.2 Puis-je adhérer à FDN sans pour autant devenir abonné·e ? * 2.3 Comment trouver ses identifiants ? * 2.4 J’ai déménagé, comment est-ce que je mets à jour mon adresse ? * 2.5 J’ai changé d’adresse mail, comment est-ce que je mets ça à jour ? * 2.6 J’ai changé de compte en banque * 3 Sur les services * 3.1 Pourquoi dois-je absolument adhérer à l’association pour pouvoir souscrire à un abonnement FDN ? * 3.2 Comment calculez-vous vos tarifs ? * 3.3 Proposez-vous des accès à Internet par fibre optique (FTTH) ? * 3.4 Dans quels cas suis-je éligible à de l’xDSL ou du FTTH FDN ? * 3.5 Être chez FDN revient-il moins cher que d’être client·e chez un gros FAI ? * 3.6 Un VPN FDN me rend-il anonyme ? *Le wiki public * La FAQ du support de FDN * Connexion, identification... * Comment faire pour accéder au wiki adhérent·e de FDN ? * Où trouver mes identifiants de connexion ? * Comment m'abonner ou me désabonner à une liste de diffusion ? * Mon accès ADSL ou Fibre ne fonctionne pas / "troubleshooting" des différents problèmes de connexion * Howto techniques * Comment monter sa passerelle Internet ? * Comment utiliser les serveurs FDN en MX secondaire ? * IPv6 * Comment déléguer sa gestion d'une zone DNS, quand on a un nom de domaine ? * Demander des IPs supplémentaires * Quel modem choisir pour se connecter à FDN ? * Quel routeur choisir pour se connecter à FDN par la fibre ? * Petit script pour bien configurer son Firewall * Généralités concernant PPPoE et PPPoA * Configuration VPN * Limitations * Adhésion, etc. * Petit guide de la nouvelle personne adhérente * Changement de coordonnées bancaires * Déménagement * Changement d'adresse mail * Résiliation et déménagement ADSL * Déménagement d'une ligne ADSL /!\ plus facile auprès de Nerim qu'une désinscription/réinscription * Résiliation d'une ligne ADSL * Résiliation VPN * Résiliation d'un abonnement VPN * Une documentation sur les VPN * VPN FDN * Qu'est-ce qu'un VPN ? Quelle est son utilité ? * Configurer sa machine pour utiliser l'offre VPN de FDN * Préambule * Si vous avez un compte VPN * Si vous n'avez pas de compte VPN * GNU/Linux * En ligne de commande * Installation du client OpenVPN * Configuration du client OpenVPN * Utilisation du VPN FDN * Passage par un proxy HTTP * Configuration DNS * Configuration IPv6 * Configuration fine du routage * Lancer le VPN pour certaines applications uniquement * En mode graphique : avec Network Manager * Installation du client OpenVPN * Configuration du client OpenVPN via Network Manager * Windows XP * Windows Vista et Windows 8 * Installation du client OpenVPN * Configuration du client OpenVPN pour accéder au VPN de FDN * Utilisation du VPN FDN * Windows 10 * Installation du client Openvpn Connect * Téléphone * Android * iOS * MacOS X * Raspberry lan * Amélioration de la configuration * Un souci ? * Accéder à Internet dans les situations les plus difficiles * Connaitre la configuration du serveur OpenVPN * Une documentation sur la fibre * Howto fibre FDN * Livraison de la fibre * Où part la fibre? * Installation logicielle *Le wiki de l'association * Vie de l'association * Petit guide pour les nouvelles personnes adhérentes à FDN * Petit guide pour les nouvelles personnes bénévoles ! * Petit guide pour éditer simplement le wiki via l'interface web * FAQ pour le support * Groupes de travail * Le bureau * La trésorerie * Le groupe accueil-communication * Le groupe adminsys * Le SI * Le groupe suivi-adsl * Le groupe support * Wiki public * Associations dont FDN est membre * La Fédération FDN * Gitoyen *Le wiki des adminsys * fonctionnement et équipe * Nos services * dns (hébergement de zones) * dns (serveurs de résolution) * email (ancienne infra) * jabber * listes de discussion/diffusion * Matrix * Mumble * usenet * vpn * web fdn * web mutu * xdsl * Liens externes : * email (nouvelle infra) * wiki public * wiki adhérents * Ménage à faire : * Services (page à supprimer ??) * Nos outils * Accès de secours * Backup * etckeeper * ganeti [old] * ikiwiki * letsencrypt * ntp * Outils * oxidized * proxmox [new] * puppet * secrets partagés * si * supervision * ticketing * L'infra * points de présence * réseaux * machines * schéma réseau * photos *Site web VPN Libre Accès * FR * EN *Espace adhérent (vador) * Documentation pour l'ADSL * Résolution des problèmes de connexion ADSL * Documentation pour le VPN * Conditions d'abonnement au service VPN * Documentation pour le mail * Avoir une adresse mail FDN * Utiliser une adresse mail FDN *Le blog Dotclear * *La capsule Gemini * adherer * contact * faq * fish * fonctionnement * index * services * support * vpn * xdsl *Structures des données actuelles en tableau croisé (à venir) > suite réunion du 21/08, le tableau croisé n'est plus utile {"payload":[[" où ?"," www FDN"," FAQ www FDN"," wiki public"," wiki FDN"," wiki adminsys","vador"]],"tblId":"1","tblClass":"data-tables", "tblProperties":{"borderWidth":"1","cellAttrs":[],"width":"100","rowAttrs":{},"colAttrs":[],"authors":{"a.36CO3KX7g8t38Vce":{"row":0,"cell":6,"colorId":"#e7e0ca"}},"isFirstRow":true}} {"payload":[["info nouvel arrivant"," "," x"," x"," x"," "," "]],"tblId":"1","tblClass":"data-tables", "tblProperties":{"borderWidth":"1","cellAttrs":[],"width":"100","rowAttrs":{},"colAttrs":[],"authors":{}}} {"payload":[[" support adsl"," x"," "," "," x"," "," x"]],"tblId":"1","tblClass":"data-tables", "tblProperties":{"borderWidth":"1","cellAttrs":[],"width":"100","rowAttrs":{},"colAttrs":[],"authors":{}}} {"payload":[[" support fibre"," "," "," "," "," "," "]],"tblId":"1","tblClass":"data-tables", "tblProperties":{"borderWidth":"1","cellAttrs":[],"width":"100","rowAttrs":{},"colAttrs":[null],"authors":{}}} {"payload":[[" vpn"," x"," "," x"," "," x"," x"]],"tblId":"1","tblClass":"data-tables", "tblProperties":{"borderWidth":"1","cellAttrs":[],"width":"100","rowAttrs":{},"colAttrs":[],"authors":{}}} {"payload":[["services offers"," x"," "," "," "," x"," "]],"tblId":"1","tblClass":"data-tables", "tblProperties":{"borderWidth":"1","cellAttrs":[],"width":"100","rowAttrs":{},"colAttrs":[],"authors":{}}} {"payload":[[" "," "," "," "," "," "," "]],"tblId":1,"tblClass":"data-tables","trClass":"alst","tdClass":"hide-el"} {"payload":[[" "," "," "," "," "," "," "]],"tblId":1,"tblClass":"data-tables","trClass":"alst","tdClass":"hide-el"} {"payload":[[" "," "," "," "," "," "," "]],"tblId":1,"tblClass":"data-tables","trClass":"alst","tdClass":"hide-el"} *Proposition de réorganisation (à venir) doc obsolète : https://git.fdn.fr/fdn-public/wiki/-/blob/master/support/faq/demenagement.md Retours suite réunion du 21/08 : * privilégier et centraliser les infos sur un seul site, consensus sur le wiki * le site web ne sert que de vitrine * réorganiser les infos par niveau d'utilisation et profil/public ciblé * prévoir un accès en écriture par défaut (quand adhésion à FDN) * revoir les différents groupes existants pour simplification/harmonisation https://www.assoconnect.com/blog/articles/5606-comment-definir-la-structure-du-site-internet-de-votre-association/ -> "L’arborescence du site internet de votre association"